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CONSIDERACIONES GENERALES
Este curso brinda una formación intensiva, completa y actualizada en las técnicas, habilidades y actitudes necesarias para desempeñar funciones secretariales, con eficiencia, dinamismo e iniciativa.
Las secretarias y los secretarios ejecutivos son responsables por una gran variedad de obligaciones administrativas que hacen que la organización se conduzca eficientemente, sirven como centro de información de toda la oficina, llevan la agenda de compromisos, proveen de información a toda persona que se comunica telefónicamente, organizan y mantienen actualizado el archivo - tanto impreso como electrónico -, ejecutan proyectos, preparan y dan salida a la correspondencia, manejan la agenda de viajes y contactan clientes.
Duración del curso: 8 meses - 128 horas de clase
Título obtenido: Secretaria Ejecutiva o Secretario Ejecutivo
Práctica siempre individual: siempre tenemos un computador disponible para cada alumno, de forma tal que cada alumno pueda probar y experimentar directamente en su computador todo lo que va aprendiendo y no tenga que mirar como otro hace las cosas. Esta es la forma natural e imprescindible para un correcto aprendizaje, compartiendo con los demás compañeros las experiencias, pero realizando luego cada uno en su computador la práctica de los conocimientos adquiridos
Material de apoyo: entrega gratuita de material de apoyo en formato digital, con lo cual el alumno puede comprender mejor lo que es explicado en clase y tiene un valioso complemento de los temas aprendidos.
TEMARIO
MECANOGRAFÍA
Introducción al conocimiento del teclado en función de los diferentes programas a usarse; diagramar el trabajo estéticamente con cero error; digitar al tacto, rítmicamente; copiar textos en un tiempo determinado con una velocidad mínima de 35 p.p.m.; aplicar la destreza básica en la preparación de Comunicaciones Comerciales y Administrativas, con tabulación y sobres; aplicar las destrezas básicas en la escritura de tablas con bordes y sombreados.
REDACCIÓN EMPRESARIAL
Técnicas y herramientas necesarias para lograr una comunicación efectiva a nivel de código escrito, identificar datos relevantes y manejarlos eficientemente en su correspondencia.
Al finalizar el curso, el estudiante deberá ser capaz de, a partir de datos aportados, resolver cualquier circunstancia comunicativa por escrito a nivel de empresa.
La importancia de la redacción empresarial
Las comunicaciones escritas y el papel de la secretaria
La carta comercial y sus partes: membrete, fechas, referencias, saludo inicial y final, cuerpo de la carta
Los signos de puntuación
Los signos de puntuación: punto, coma, punto y coma, dos puntos
El uso correcto de las preposiciones
La coherencia interna de un texto
Los conectores. Concepto y tipos
Cómo usar adecuadamente los conectores en un escrito
Caso práctico: redacción de una carta
El memorando
Estructura y contenido
Las comunicaciones electrónicas
El fax tipos y usos del mismo
El correo electrónico. Estructura y formato del mensaje
Modelos formal e informal de un email
El acta de reunión
El acta: sus tipos
Las partes de un acta
Las comunicaciones escritas de cortesía
Los acontecimientos sociales
La nota de cortesía. Tipos
PORTUGUÉS
Cubrir una amplia gama del vocabulario secretarial, de oficina y de negocios, poniéndose un especial énfasis en la comprensión oral y escrita. Aprendizaje tanto de los conceptos fundamentales como avanzados del idioma, que incluye una intensa práctica oral del mismo. Exponer a los alumnos a la mayor cantidad posible de temas comerciales en portugués. Enseñar la cadena de cartas comerciales a las que se pueden ver expuestos para que logren la traducción a un perfecto español y puedan entender y aplicar la formalidad del idioma necesaria para estos temas.
MATEMÁTICA FINANCIERA
Conceptos matemáticos, adecuada comprensión, y manejo de los instrumentos financieros de uso habitual. Durante su desarrollo, se presentan las operaciones de interés y de descuento, el análisis de distintos tipos de rentas, y estudio comparativo de inversiones.
Regla de tres simple y compuesta
Regla de tres directa e inversa
Regla intereses y descuentos
Regla de interés simple
Regla de interés compuesto
Descuentos financieros y comerciales
Descuentos sucesivos o en cadena
Regla de sociedad y compañía
Capitales y tiempos iguales
Capitales iguales y tiempos distintos
Capitales distintos y tiempos iguales
Capitales y tiempos distintos
INFORMÁTICA
El objetivo es brindar los conocimientos necesarios para interactuar fluidamente con las herramientas informáticas que ayudan a mejorar su rendimiento.
Armado de cartas, notificaciones, avisos, circulares, memorandos y otros tipos de documentos mediante Word
Diseño de planillas de control, sueldos y contabilidad con Excel
Creación y manejo de cuentas de correo Hotmail, Yahoo y Adinet.
Mensajes instantáneos (chatting ) con el MSN Messenger
Mantenimiento de la libreta de direcciones y del registro de cuentas de servicios.
Calendario: manejo de citas, reuniones y eventos con Outlook
Creación y mantenimiento de contactos
CONTABILIDAD
Capacitar para explotar al máximo las posibilidades que brinda la información contable para el proceso de toma de decisiones empresariales. Presenta los principios contables y los conceptos básicos que sustentan la registración contable y la preparación de estados financieros.
Organización y empresa
Documentos comerciales
Libros de comercio
Registración en libro diario y libro mayor
Asientos tipo: intereses y descuentos, cheques diferidos
Documentos endosados y descontados, sueldos y jornales
Diarios múltiples. Balances, estado de resultados y estados de situación
Arqueo de caja. Conciliación bancaria
ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
Su objetivo es que, al finalizar la carrera, se encuentre capacitado para entender la dinámica de funcionamiento de las organizaciones; diseñar sistemas y procedimientos administrativos que aseguren su eficiencia y manejar áreas funcionales, su organización, los métodos de trabajo, los procedimientos operativos y de control.
Concepto e importancia de la organización
Niveles jerárquicos
Origen y limitaciones de la autoridad
Concepto y finalidad de los sistemas
Finalidad del método y funciones básicas
Objetivos del empleo del formulario
Dirección y toma de decisiones
Aspectos y tipos esenciales del control
Concepto. Clasificación y codificación de documentos
RELACIONES PÚBLICAS
Capacitar a los estudiantes en programas de Relaciones Públicas con el objetivo de generar y transmitir confianza tanto empresarial como personal a los públicos a ellos vinculados (internos y externos).
Origen e historia
Qué son las RR.PP.
RR.PP. y su aplicación
Estrategias
El público
Estudio de los públicos
Opinión Pública
Desarrollo, Ética profesional
Imagen y concepto
Formación y construcción de la imagen |